物流运输(shū)行业(yè)可以说在现在的经济发展(zhǎn)中有着(zhe)重(chóng)要(yào)的作用,人们喜欢采用多种运输的方式来为顾客的(de)货(huò)物尽早(zǎo)的(de)送达手中。那么如(rú)何正确的选择物流运输公司呢?
1. 物(wù)流(liú)公司(sī)有服(fú)务保证吗?近年来(lái),服务保证已成为行业标准。服(fú)务协(xié)议应(yīng)包括订单将以多快的时效运输(shū)到目的地。如果(guǒ)发(fā)生了到货(huò)延迟,物流公司又会采取什么样的(de)补救措施(shī)?面对各种可能发生的情况(kuàng),物流公司(sī)需要(yào)用书面形式明确服务的内容,并对服务质量进行保证。
2. 及时交货准确率是多少(shǎo),如何计算它(tā)?许多物(wù)流(liú)公司报(bào)出来的(de)准确率可能是含有水分(fèn)的。例如,一家公司声(shēng)称(chēng)他们的准(zhǔn)确率为(wéi)95%,但是他(tā)们可(kě)能会计算出货箱数量。
3. 给客户造成(chéng)损失时该怎么办?物流供应商应(yīng)该立即行动保(bǎo)护(hù)客户的利益,主动采(cǎi)取措施(shī)纠正(zhèng)错误。在签署服务(wù)协议之(zhī)前,请确保(bǎo)物流公司不会因其错误向(xiàng)客户收取运输费用,他们还应该自掏腰包来完成这票运输。
以(yǐ)上内(nèi)容就(jiù)是在选(xuǎn)择物流公司时要(yào)注意的地方。虽然上(shàng)述的内(nèi)容并不是很全面,但很希望上述的内容可(kě)以对大家有所帮助(zhù)。