物流供应链公司接到用户的订单,将订单(dān)信息传送至运输管(guǎn)理部门
当用户有快递需(xū)求时,会将快(kuài)递需求(qiú)发送(sòng)给物流供应(yīng)链(liàn)公司,物流供应链(liàn)公司(sī)业务(wù)部门在收到用户的订(dìng)单后,会对订(dìng)单信息进行(háng)登记,同时将该订单(dān)信息同步给(gěi)公司货(huò)物(wù)的运输管(guǎn)理部(bù)门,由运输(shū)管理(lǐ)部门来跟进后续(xù)的物流业务。
运(yùn)输管理部门(mén)根据收到(dào)的订单来安排货物的发送(sòng)车辆,同时做好货物的交接
物流供应链(liàn)公司运输(shū)管理部门在(zài)收(shōu)到订(dìng)单信(xìn)息后,会根据(jù)用户(hù)的需求来(lái)安排(pái)车(chē)辆、装货时间等,如(rú)果运送的货物突然增加,还要临时调集车辆来增加运力,确保用户的货物能够按时(shí)寄出。在收到用户寄送货物的时候还(hái)要做(zuò)好货物的清(qīng)点和登记,确保货物交接中不出差错。
跟进(jìn)货物运输的整个过(guò)程,确保(bǎo)货物按时到达用户手中
物流供应(yīng)链(liàn)公司的后台部门会跟进货物运输的在途情况,通过(guò)实时掌握(wò)货物的(de)运送情(qíng)况(kuàng)来掌控货物运输的进度,一方面可以向下单用户汇报目前(qián)运送的进度,另一方面可以(yǐ)向收货用户汇报货物目前运送的进度,能(néng)够(gòu)有效提升用(yòng)户的体验(yàn)。
货物运输完(wán)结后(hòu),跟进货物运送的情(qíng)况,核(hé)对业务账单并结算费用
在货品运送完结后(hòu),物流供应链公司会跟进货品运送的情况,包括过程(chéng)中是否出现了破损(sǔn)等情况,如果出现一(yī)些破损的情况,快递公(gōng)司需要协助用户来解决这(zhè)个问题。物流供应链公司在完成货物(wù)运(yùn)送整(zhěng)个流程后,物流供应链公(gōng)司会与用户进(jìn)行业务核对,核对无误后进行费用(yòng)结算(suàn)。