现代物流在中国是一种（zhǒng）新兴产业，根据国外对物流公司的界定是（shì）归属于服务业。物流（liú）本（běn）身发展（zhǎn）也是紧密（mì）伴（bàn）随着企业经营管理理（lǐ）念发展的。天（tiān）津货运物流公（gōng）司为（wéi）您分享。

当企业经营管理理念（niàn）的核（hé）心从（cóng）产（chǎn）品制造（zào）转向产（chǎn）品销售再转向现代营销和客户（hù）服（fú）务（wù），直至现在“一切为客户创造价值”的（de）现（xiàn）代经营理念的时候，并且对物流（liú）公司的认（rèn）识（shí）也（yě）逐渐被政府和（hé）企业提高（gāo）到地区和企业的战略理念的高度了。

　　从（cóng）企业经营和发展的角度来看（kàn），物流就是服务。我（wǒ）们不要想（xiǎng）物（wù）仅仅是商品，这是很实质的。服务也是物流的“物（wù）”。物流（liú）公司提供的是一种服务（wù），而“服务实质上也是一种产品”这一（yī）点，却经常被人（rén）们（men）忽视。人员要（yào）如何调度（dù）才能令顾客满意，这（zhè）也是物（wù）流。物流可以包括运输（shū），仓储，但最基本的是要为顾客服务。顾客想要什么，它就可以提供（gòng）什么（me）样的服务。

 

 

　　物流是不可能单独存在的，它一定要（yào）看有什么（me）样（yàng）商（shāng）流，就有（yǒu）什么样的物流。中小企业发展物流必须（xū）从（cóng）服务角（jiǎo）度出发（fā），必（bì）须树立新的（de）管理理（lǐ）念（niàn），树立客户需（xū）求（qiú）至上的理念。这就要求中（zhōng）小企业（yè）改变以前以规模效益获得经济效益的主要思想，而应该（gāi）建立（lì）适（shì）合于（yú）需求多样化的新的服（fú）务，甚至实（shí）现客（kè）户化定（dìng）制物（wù）流服务。中小企业发（fā）展物流一定（dìng）要有强烈的服务（wù）意识，只有这样才能做（zuò）好物（wù）流服务（wù）。